Otros perfiles
Descobreix aquí algunes de les iniciatives principals que hem dut a terme en el camp de la innovació
El nou portal de CaixaBank
Un web que s’inspira en els clients
- Personalitza la informació i guarda en els preferits els productes que més t'interessin.
- Descobreix més continguts multimèdia.
- Accedeix, com sempre, a la teva banca digital CaixaBankNow.
El nou caixer de CaixaBank
El primer caixer dissenyat pels mateixos usuaris
- El disseny del nou caixer de CaixaBank ha estat fet pensant en tots els clients. Durant el procés, es van entrevistar més de 1.000 clients de tota mena de perfils. El resultat ha estat un caixer más ergonòmic i usable, i més accessible per a les persones amb discapacitats.
- El nou caixer de CaixaBank incorpora la tecnologia contactless, i ofereix als usuaris el reintegrament més ràpid del món.
- La seguretat és un punt clau als nostres caixers: incorporen una càmera que permet a l’usuari comprovar el que passa darrere seu mentre opera. Així mateix, el caixer està preparat per incorporar noves tecnologies d’identificació de clients.
La teva banca digital CaixaBankNow
La banca on-line de CaixaBank
- Més de 800 operacions disponibles: consulta, moviment de fons, contractació de productes financers, etc.
- Un entorn intuïtiu dissenyat amb la col·laboració dels nostres clients per millorar-ne l’experiència.
- Amb eines pensades per assistir el client en la presa de decisions: simuladors, fitxes de producte, comparadors i catàlegs.
- Amb serveis com ara LO Shop, un espai amb els productes més destacats de la teva banca digital CaixaBankNow per facilitar-ne la contractació.
- Un lloc on la personalització té un paper important: idioma, fons de pantalla o el servei "Les meves operacions habituals", gràcies al qual els clients poden configurar segons les seves preferències, quines operacions volen tenir disponibles només amb un clic.
CaixaMòbil Store
El primer banc del món amb una botiga d’aplicacions mòbils
- + de 70 aplicacions disponibles.
- + de 6 milions de descàrregues.
- Per a tot tipus de mòbils i tablets.
Contactless
CaixaBank, la primera entitat financera que introdueix el sistema contactless a Espanya
El sistema contactless permet comprar en comerços i operar en caixers simplement acostant la targeta o el mòbil al terminal.
CaixaBank és pionera en l’ús d’aquesta tecnologia a Espanya:
- El maig del 2010, es va posar en marxa el Mobile Shopping a Sitges, una iniciativa pionera de pagament contactless en 500 comerços, a través de 1.500 mòbils.
- El 2011, l’experiència es va estendre a les Illes Balears, amb 5.000 comerços, 150.000 targetes i 3 caixers contactless.
- A principi del 2012, Barcelona va esdevenir ciutat contactless, amb 15.000 comerços, 1 milió de targetes i 700 caixers contactless, els primers que incorporen aquesta tecnologia al món.
Xarxes socials
Una comunitat per a tota mena de persones
- StockTactics: Conegui de primera mà noves estratègies d'inversió i analitzi noves oportunitats del mercat de valors.
- Comunitat Club Ara: Coneix la comunitat per a persones amb 65 anys o més, i tots els avantatges.
- Online Community: Multiplica les possibilitats del teu negoci.
Més informació sobre les xarxes socials de CaixaBank