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Preguntas frecuentes

¿Cómo se accede al Muro de negocios en banca digital CaixaBankNow?

El Muro de negocios se encuentra albergado en el espacio “Mi gestor”, donde podrá ver la pestaña “Muro”. Para acceder a “Mi gestor” encontrará un enlace en la parte superior derecha de su banca digital CaixaBankNow.

Mi gestor

¿Cómo se escriben mensajes en el Muro?

En la parte central de la pestaña “Muro” podrá escribir el texto del mensaje e incluir documentos y ficheros adjuntos.

Muro

¿Cómo se adjuntan documentos en el Muro?

Si hace clic en “Adjuntar documentos” podrá adjuntar hasta 5 documentos de hasta 10 MB cada uno, en cada mensaje (50 MB en total). Además, dispone de un buscador de mensajes y documentos para encontrar fácilmente tanto los que le haya enviado a su gestor como los que haya recibido.

Adjuntar documentos

¿Se puede acceder al Muro de negocios desde el móvil?

Sí, desde la misma aplicación móvil de banca digital CaixaBankNow de CaixaBank puede acceder al Muro de negocios.

La aplicación es gratuita y está disponible para las plataformas iPhone, Android y Windows Phone. Puede descargarla desde CaixaBank Mobile Store o bien desde las tiendas específicas de cada plataforma (AppleStore para iPhone, PlayStore para Android, etc.).

¿Quiere recibir alertas sobre los mensajes del Muro?

Si dispone de un smartphone descargue la aplicación móvil de CaixaBank y active las notificaciones Push. Para ello, diríjase al apartado “Notificaciones” que encontrará en la configuración de la aplicación.

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