A CaixaBank tenim per a tu:
Nova banca digital
Si ets un client procedent de Bankia, t'animem a entrar en aquest espai amb els accessos a la informació més interessant per a tu
Pas a pas
Si estàs buscant informació sobre com fer alguna operativa a la nova banca digital, aquests videotutorials d'1 minut t'ajudaran a treure-li tot el partit
Una cultura comuna
Tenim gairebé 20 milions de clients i una extensa xarxa d'oficines en el sector. Pots conèixer més informació sobre l'entitat al nostre web
Resposta a les teves preguntes més habituals
Accés a CaixaBankNow
Tens un màxim de 3 intents per introduir-hi correctament la teva contrasenya. Si al tercer intent no la hi introdueixes correctament, el teu accés a la teva banca digital CaixaBankNow es bloquejarà per motius de seguretat.
Pots obtenir una nova clau d'accés a la teva banca digital CaixaBankNow seguint els passos següents:
- Si disposes d'una targeta de CaixaBank (emesa per CaixaBank o Bankia), pots restaurar la teva contrasenya des d'aquest enllaç.
- Si no tens cap targeta de CaixaBank, o el teu contracte de banca digital CaixaBankNow és d'empresa, has d'anar a la teva oficina de CaixaBank.
Pots accedir a CaixaBankNow des de www.caixabank.es amb les mateixes credencials que utilitzaves per connectar-te a la teva banca digital.
Pots signar operacions amb la mateixa clau de signatura que utilitzaves a Bankia Online Empreses.
No, el contracte d'accés a canals digitals es migrarà a CaixaBank, de manera que no hauràs de signar un nou contracte.
En el moment en què finalitzi el procés d'integració tecnològica, ja no podràs accedir a Bankia online. La teva nova banca digital és CaixaBankNow.
CaixaBank posa a la teva disposició l'app CaixaBankNow, que inclou en una mateixa aplicació les visions de particulars i d'empreses. Ja pots començar a utilitzar aquesta app. Baixa-te-la aquí https://www.caixabank.es
Els meus productes a CaixaBank
Ja pots veure tots els productes amb els quals estiguis relacionat, encara que pot ser que en alguns casos hagis de fer un canvi d'usuari.
Ja pots veure tots els productes amb els quals estiguis relacionat, encara que pot ser que en alguns casos hagis de fer un canvi d'usuari.
Ja pots veure únicament els productes procedents de Bankia si accedeixes a CaixaBankNow amb les credencials que utilitzes a la banca digital de Bankia.
Per veure els comptes provinents de Bankia de la teva empresa has d'entrar a CaixaBankNow amb les credencials que utilitzes a la banca digital de Bankia.
És recomanable que actualitzis la numeració dels comptes de Bankia en els cobraments i pagaments massius però no serà obligatori.
Les meves operacions més habituals
Sí, excepte en el cas que hi hagi un volum molt elevat de preferides.
És recomanable que actualitzis la numeració dels comptes de Bankia en els cobraments i pagaments massius però no és obligatori.
Sí, pots seguir donant d'alta usuaris autoritzats des de CaixaBankNow. Malgrat això, per a l'alta d'apoderats hauràs de contactar amb el teu gestor.
Pots seguir autoritzant operacions amb la clau de signatura electrònica de Bankia Online Empreses.
Com contactar amb CaixaBank a través dels diferents canals
Pots contactar tant amb el teu gestor a través dels diferents canals:
- Al portal de CaixaBank, on podràs accedir a l'apartat «Contacta'ns», on trobaràs els canals de contacte habilitats.
- Per correu postal, al carrer del Pintor Sorolla, 2-4, 46002-València, NIF A-08663619. CaixaBank, S.A. consta inscrita al Registre Mercantil de València, tom 10370, foli 1, full V-178351, inscripció 2.a i al Registre Administratiu Especial del Banc d'Espanya, número 2100, i està supervisada pel Banc d'Espanya (carrer d'Alcalá, 48, 28014-Madrid).
- Personalment, a través de la xarxa d'oficines de CaixaBank (que ara inclou també les oficines de Bankia).
Pots trobar la direcció i horaris de les oficines CaixaBank a través del localitzador d'oficines.
Descobreix tot el que pots fer amb CaixaBankNow Negocis i Empreses
CaixaBankNow Empreses, la banca digital que s'adapta al teu dia a dia
Tant des del web com des de l'app CaixaBankNow Empreses, pots consultar la informació clau del dia a dia del teu negoci, gestionar-la i accedir-hi. Tens accés a una pantalla d'inici amb la visió global agregada de la informació més rellevant de la teva empresa, com ara el saldo de comptes, les operacions efectuades, les pendents de signatura i els accessos directes més destacats.
CaixaBank Sign, la nova forma d'autoritzar operacions per a la teva empresa
A través de l'aplicació CaixaBank Sign, podràs signar totes les teves operacions siguis on siguis i amb la màxima seguretat. A més, per a les empreses podràs disposar de la funcionalitat multifirma.
App CaixaBankNow Empreses
Baixa't l'app CaixaBankNow per fer les operacions del dia a dia d'una forma senzilla i intuïtiva i accedeix a noves funcionalitats com pagar impostos escanejant amb la càmera, agregar comptes d'altres bancs i parlar amb la Noa, una assistent virtual per veu.
Xarxa de caixers
Des del 26 de març tens a la teva disposició una xarxa de més de 13.000 caixers, on pots retirar diners a dèbit sense cap cost. Aquí pots accedir al cercador d'oficines i caixers.
Portal comercial amb informació actualitzada
Al portal d'empreses de CaixaBank pots accedir a tota la informació actualitzada sobre ofertes, productes i serveis, a més d'incloure informació pensada per a tu.
Tens dubtes? La Noa està disponible per ajudar-te
La Noa és l'assistent virtual de CaixaBank a qui pots fer-li consultes sobre productes o serveis de CaixaBank i també sobre l'operativa de la nostra banca digital.