Tens un màxim de 3 intents per introduir correctament el teu número secret personal (PIN1). Si al tercer intent no l'introdueixes correctament, es bloquejarà el teu accés a la teva banca digital CaixaBankNow per raons de seguretat.


Pots obtenir un nou PIN1 d'accés a la teva banca digital CaixaBankNow seguint aquests passos:

Si tens una targeta de CaixaBank, pots restaurar el teu PIN 1 des de www.caixabank.es, des de l'enllaç "Has oblidat el teu PIN1?" (veure imatge).


Si no tens cap targeta de CaixaBank, o el teu contracte de banca digital CaixaBankNow és d'empresa, t’has de dirigir a la teva oficina de CaixaBank.