Pots sol·licitar la devolució de l'operació que no reconeixes de la manera següent:

• A través de la banca digital CaixaBankNow (app o web). Pots baixar aquí la guia per saber quins passos has de seguir per iniciar una sol·licitud de devolució.
• Anant a la teva oficina CaixaBank. Un gestor t'ajudarà a sol·licitar la devolució de l'operació que no reconeixes.