Abans de continuar, t'expliquem per a què utilitzem les cookies. Aquest lloc web de CaixaBank recull dades sobre la teva navegació a través de cookies pròpies i de tercers, que analitzem per:

  • Millorar el nostre lloc web, els nostres productes i els nostres serveis.
  • Personalitzar-te el contingut (per exemple, amb recomanacions de vídeos per a tu).
  • Personalitzar-te la publicitat que visualitzes sobre els nostres productes o serveis.

La personalització de continguts i de publicitat està basada en un perfil teu creat a partir de les teves dades de navegació (per exemple, quins apartats de la nostra pàgina visites). Pots obtenir més informació sobre l'ús de cookies a la nostra Política de galetes.

Configura les galetes
Rebutjar
Acceptar
  • Particulars
  • Empreses
  • CA
    Idioma català. Prem per canviar

    Idioma català. Prem per canviar

    Tancar
    • Castellà
    • Català
    • Euskara
    • Galego
    • Valencià
    • Deutsch
    • English
    • Français
Fes-te client

CaixaBank (Anar a inici)

Accés Fes-te client

CaixaBank (Anar a inici)

    • Comptes
      • Compte online sense comissions
      • Compte jove
      • Compte per a menors
      • Compte corrent
      • Compte de pagament bàsic
    • Targetes
      • Targetes per a compres
      • Targetes per viatjar
      • Altres targetes
    • Canviar de banc
      • Domiciliar nòmina
      • Domiciliar pensió
    • Banca Digital
    • Gestor inTouch
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

    • Préstecs personals
      • Préstec personal
      • Préctec per cotxe i moto
      • Préstec per a reformes
      • Préstec per a electrònica
      • Préstec per a estudis
    • Hipoteques
      • Hipoteca CasaFàcil
      • Hipoteca Eficient
      • Simulador d'hipoteques
      • Quina hipoteca et pots permetre?
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

    • Estalvi
      • La Meva Guardiola
      • Depòsit bonificat
      • CaixaFutur
    • Jubilació
      • MyBox Jubilació
      • Plans de pensions
      • Simulador de plans
      • Assegurances d’estalvi
    • Inversió
      • Fons d'inversió
      • Carteres d'inversió
      • Borses i Mercats
      • Inversió OCEAN
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

    • Assegurances
      • MyBox
      • Assegurances salut i dental
      • Assegurances llar
      • Assegurances vida
      • Assegurances cotxe i moto
      • Altres assegurances
    • Alarmes i protecció
      • Alarma de llar
      • Protecció sènior
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

    • Mobilitat i rènting
      • Cotxes d'ocasió finançats
      • Motos d'ocasió finançades
      • Rènting de vehicles nous
      • Valora el teu cotxe
    • Botiga Facilitea
      • Telefonia
      • Electrònica
      • Protecció
      • Mobilitat
      • Llar
      • Esports i oci
    • Donatius
      • Pagaments online
      • Descomptes Moments
      • CaixaBankTalks
      • CaixaBank Xperience
      • Seguretat
      • Sostenibilitat
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

Fes-te client Accés
 
  • ...Buscant!

    Aviat et mostrarem els resultats

  • Segueix amb la teva cerca

    Més resultats

  • Testamentaries

Servei de testamentaries

Tramita l'herència de productes i serveis CaixaBank

Tramitar herència online

Facilitats de tramitar l'herència amb CaixaBank

100 % online

Si ets client de CaixaBank, podràs lliurar i rebre la documentació online sense haver d'anar a una oficina.

Acompanyament gratuït

Una vegada certificada la defunció, un gestor de testamentàries t'acompanyarà durant tot el procés.

Sempre informat

Et mantindrem sempre informat de l'estat del tràmit mitjançant notificacions.

Documentació necessària per tramitar l'herència

Tant si la tramites en una oficina com a la teva banca digital, has de presentar aquesta documentació:

  • Certificat de defunció.
  • Certificat d'últimes voluntats.
  • Testament o acta de notorietat de declaració d'hereus.
  • Document d'acceptació i adjudicació d'herència.
  • Liquidació de l'impost de successions.
Tramitar herència

Com pots tramitar una herència amb CaixaBank

1. Comunica la defunció
Presenta el certificat de defunció per notificar la situació.

2. Acredita't com a hereu
Entrega el Certificat d'Actes d'Última Voluntat i una còpia autoritzada del testament.

3. Rep els certificats de saldo
Signa el contracte marc per obtenir els certificats.

4. Accepta l'herència i paga els impostos
Accepta l'herència i paga l'Impost de Successions i Donacions (ISD).

5. Resolució de l'expedient
S'emetrà un informe jurídic que establirà el repartiment de diners i actius entre les persones hereves.

6. Repartiment de l'herència
Et contactarem perquè puguis rebre els diners i els béns assignats de l'herència.

Baixa la guia de tramitació de l'herència

La guia conté tota la informació que et cal per tramitar una herència de productes i serveis de CaixaBank.

Baixar guia

Tens més dubtes sobre el servei de testamentaries?

Com puc informar de la defunció del titular del compte?

Has de presentar el certificat de defunció del Registre Civil per mitjà de la banca digital de CaixaBank. Si no n'ets client, pots fer el tràmit en una oficina.

Pots sol·licitar el certificat de defunció aquí: Certificat de defunció.

Quan he d'informar sobre la defunció del titular?

Has d'informar sobre la defunció del titular el més aviat possible per iniciar el procés de tramitació de l'herència.

Com puc lliurar a CaixaBank la documentació d'una testamentaria?

Si ets client CaixaBank pots iniciar el tràmit per mitjà de la teva Banca Digital Tramitar herència

Si no ets client CaixaBank, has de comunicar la defunció en una oficina CaixaBank (aportant el certificat de defunció del Registre Civil) i signar el contracte marc de testamentaries. Tot seguit, pots enviar la documentació d'una manera segura a través del següent formulari del Servei de Testamentaries.

Com accepto l'herència?

Per acceptar l'herència, has de presentar un document formal d'acceptació d'herència (sigui una escriptura pública d'acceptació de l'herència formalitzada davant d'un notari o bé un document privat, segons el que es requereixi en cada cas). Aquest document ha d'estar signat per tots els hereus i ha d'especificar de manera detallada els béns que s'han de repartir i les proporcions corresponents a cada hereu. 

Què passa amb els actius del titular una vegada mort?

Comptes i dipòsits: Es bloquejarà el saldo total o proporcional segons el nombre de titulars.

Targetes: Es donaran de baixa les targetes en què el difunt era titular o beneficiari.

Banca digital: Es donarà de baixa l'accés a la banca digital (CaixaBankNow).

Rebuts domiciliats: Es continuaran atenent els rebuts de subministraments bàsics i obligacions assumides amb CaixaBank.

Autoritzacions/poders: S'anul·len totes les autoritzacions i apoderaments.

Transferències periòdiques: Continuaran vigents i les persones hereves podran suspendre-les.

Productes d'inversió: Es bloquejaran els productes d'inversió i no es permetran compres, vendes, subscripcions ni reemborsaments.

Assegurances i plans de pensions: No s'admetran noves aportacions, només es pagarà la prestació per defunció.

Què són les últimes voluntats?

El certificat d'actes d'última voluntat, emès pel Ministeri de Justícia, mostra els testaments fets per una persona, i és vàlid el més recent. Si la persona no ha fet testament, també ho indica.

Pots sol·licitar el certificat de defunció aquí: Certificat d'actes d'última voluntat.

Què passa amb la pensió del difunt?

La pensió del mes de la defunció pertany al pensionista, i els seus hereus en podran disposar una vegada completat el tràmit testamentari. Les pensions abonades per error després de la defunció es bloquegen per a la devolució.

Quant temps tinc des de la defunció per gestionar l'herència?

És recomanable iniciar els tràmits com més aviat millor per evitar complicacions i complir amb els terminis legals establerts per a la liquidació d'impostos.

Com es reparteixen les accions o actius d'inversió del difunt?

Una vegada acceptada l'herència i pagats els impostos, CaixaBank emetrà un informe jurídic que definirà el repartiment dels diners i actius de l'herència en els contractes. Per administrar fons d'inversió o valors, cal que signis un contracte específic amb CaixaBank sobre els actius que t'han assignat.

NRI: 7501-2024/09542

    • Contacta'ns T'ajudem a resoldre els teus dubtes
    • Servei d'Atenció al Client Accedeix per a presentar una reclamació oficial
    • Banca digital El teu banc des del teu ordinador o el teu mòbil
    • Demana cita A través de l'app o la web de CaixaBank
  • Productes

    • Comptes
    • Targetes
    • Préstecs personals
    • Hipoteca
    • Mobilitat i rènting
    • Botiga Facilitea
    • Estalvi
    • Jubilació
    • Inversió
    • Assegurances
    • Alarmes
  • Et pot interessar

    • Canviar de banc
    • Baixa l'app
    • Donatius i crowdfunding
    • Pagaments online
    • Seguretat
    • Cultura financera
    • Tramitar herència
    • Deutor hipotecari vulnerable – CBP
    • Acció Social
    • Productes sostenibles
  • Informació corporativa

    • Web corporatiu (obre en una finestra nova)
    • CaixaBank Research (obre en una finestra nova)
    • Premis i reconeixements (obre en una finestra nova)
    • Actualitat
    • Sostenibilitat (Obre en una finestra nova)
    • Treballa amb nosaltres (obre en una finestra nova)
    • Accessibilitat
    • CAS
    • CA
    • ENG
    • FRA
    • DEU
    • VAL
    • EUS
    • GAL

© CaixaBank, S.A. 2025

  • Política de galetes
  • Privacitat (Obre en una finestra nova)
  • Avís legal
  • Tarifes i informació d'interès
  • MiFID
  • Informació legal sobre CaixaBank, S.A.
  • Sello de Excelencia EFQM (Abre en ventana nueva)
  • Western Europe
  • Banco más innovador (Abre en ventana nueva)
  • Certificación ISO
  • AQmetrix