La compravenda online

Com prevenir les compres que ens poden costar molt cares

Les plataformes de compravenda online ofereixen grans avantatges als usuaris, però també poden ser una oportunitat per als ciberdelinqüents. Poden aprofitar-se de la teva confiança per cobrar per un producte que no enviaran mai o, a l'inrevés, rebre un article sense arribar a pagar-lo.

Portals com ara Milanuncios, eBay o Wallapop faciliten la compravenda de productes, però el seu ús massiu també atreu els estafadors. Per això, és clau aplicar estratègies de prevenció per evitar fraus i protegir els teus diners.

Consells per desemmascarar un estafador

Desconfia d'ofertes massa bones

Els preus excessivament baixos acostumen a ser un esquer per enganyar. Abans de comprar, compara amb els preus de mercat.

Revisa el perfil del venedor o comprador

Els estafadors acostumen a tenir perfils amb poca informació, sense fotos reals ni dades verificades. També és sospitós si el compte es va crear fa poc.

Si hi detectes un comportament sospitós, no continuïs

Revisa els comentaris

Si l'usuari no té valoracions o són negatives, extrema les precaucions.

Analitza bé l'anunci

Els estafadors acostumen a usar imatges falses. Si tens dubtes, demana fotos addicionals amb distintius d'autenticitat.

Fes servir mètodes de pagament segurs

Opta per sistemes amb garanties, com PayPal, contra reemborsament o els mètodes segurs de la mateixa plataforma.

Atenció amb excuses sospitoses

Si et demanen canviar de canal de comunicació o fer pagaments per endavant, és un senyal clar d'alerta.

Denúncia anuncis sospitosos

Si creus que un anunci és fraudulent, reporta-ho a la plataforma per evitar que altres persones en siguin víctimes.

La millor defensa davant les estafes online: mantenir-te alerta

Comprar i vendre per Internet és ràpid i còmode, però també pot ser un terreny per als estafadors.
Mantén-te alerta, revisa cada detall sense presses i aplica el sentit comú per minimitzar riscos.

Creus que has pogut ser víctima d'un frau?

Els fraus acostumen a disfressar-se d'urgències o d'amenaces. Desconfia sobretot de peticions de dades o de pagaments urgents.

Mantén la calma i aplica el sentit comú, i si creus que pots estar sent víctima d'un frau, contacta immediatament amb CaixaBank pels canals oficials: Mur o al telèfon 938 87 25 25.

L'engany en la compravenda online