Els delinqüents aprofiten qualsevol descuit per interceptar la teva targeta, observar el teu PIN o robar l'efectiu que acabes de treure del caixer.
En aquest vídeo t'expliquem com evitar aquest tipus de fraus.
No acceptis ajuda de persones desconegudes mentre utilitzes el caixer. Si necessites assistència, acudeix només al personal autoritzat de la teva entitat bancària.
Cobreix el teclat amb la mà en introduir el codi. És un gest senzill i eficaç per evitar que el vegin.
Mantén tota la teva atenció en l'operació. No deixis que ningú interrompi o desviï la teva mirada de la pantalla.
Si el caixer disposa d'una càmera mirall, utilitza-la per comprovar si algú està observant els teus moviments des del darrere.
Els fraus acostumen a disfressar-se d'urgències o d'amenaces. Desconfia sobretot de peticions de dades o de pagaments urgents.
Mantén la calma i aplica el sentit comú, i si creus que pots estar sent víctima d'un frau, contacta immediatament amb CaixaBank pels canals oficials: Mur o al telèfon 938 87 25 25.
