Abans de continuar, t'expliquem per a què utilitzem les cookies. Aquest lloc web de CaixaBank recull dades sobre la teva navegació a través de cookies pròpies i de tercers, que analitzem per:

  • Millorar el nostre lloc web, els nostres productes i els nostres serveis.
  • Personalitzar-te el contingut (per exemple, amb recomanacions de vídeos per a tu).
  • Personalitzar-te la publicitat que visualitzes sobre els nostres productes o serveis.

La personalització de continguts i de publicitat està basada en un perfil teu creat a partir de les teves dades de navegació (per exemple, quins apartats de la nostra pàgina visites). Pots obtenir més informació sobre l'ús de cookies a la nostra Política de galetes.

Configura les galetes
Rebutjar
Acceptar
  • Particulars
  • Empreses
  • CA
    Idioma català. Prem per canviar

    Idioma català. Prem per canviar

    Tancar
    • Castellà
    • Català
    • Euskara
    • Galego
    • Valencià
    • Deutsch
    • English
    • Français
Fes-te client

CaixaBank (Anar a inici)

Accés Fes-te client

CaixaBank (Anar a inici)

    • Comptes
      • Compte online sense comissions
      • Compte jove
      • Compte per a menors
      • Compte corrent
      • Compte de pagament bàsic
    • Targetes
      • Targetes per a compres
      • Targetes per viatjar
      • Altres targetes
    • Canviar de banc
      • Domiciliar nòmina
      • Domiciliar pensió
    • Banca Digital
    • Gestor
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

    • Préstecs personals
      • Préstec personal
      • Préctec per cotxe i moto
      • Préstec per a reformes
      • Préstec per a electrònica
      • Préstec per a estudis
    • Hipoteques
      • Hipoteca CasaFàcil
      • Hipoteca Eficient
      • Simulador d'hipoteques
      • Quina hipoteca et pots permetre?
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

    • Estalvi
      • La Meva Guardiola
      • Depòsit bonificat
      • CaixaFutur
    • Jubilació
      • MyBox Jubilació
      • Plans de pensions
      • Simulador de plans
      • Assegurances d’estalvi
    • Inversió
      • Fons d'inversió
      • Carteres d'inversió
      • Borses i Mercats
      • Inversió OCEAN
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

    • Assegurances
      • MyBox
      • Assegurances salut i dental
      • Assegurances llar
      • Assegurances vida
      • Assegurances cotxe i moto
      • Altres assegurances
    • Alarmes i protecció
      • Alarma de llar
      • Protecció sènior
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

    • Mobilitat i rènting
      • Cotxes d'ocasió finançats
      • Motos d'ocasió finançades
      • Rènting de vehicles nous
      • Valora el teu cotxe
    • Botiga Facilitea
      • Telefonia
      • Electrònica
      • Protecció
      • Mobilitat
      • Llar
      • Esports i oci
    • Donatius
      • Pagaments online
      • Descomptes Moments
      • CaixaBankTalks
      • CaixaBank Xperience
      • Seguretat
      • Sostenibilitat
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

Fes-te client Accés
 
  • ...Buscant!

    Aviat et mostrarem els resultats

  • Segueix amb la teva cerca

    Més resultats

  • Seguretat
  • PSD2 SCA titulars contracte

A partir d'ara, per comprar per internet, cal autoritzar el pagament a través de la banca digital CaixaBankNow

La seguretat és el més important

La Directiva europea de serveis de pagament PSD2 incrementa la seguretat en les compres que es facin online. Per això, s'han d'autoritzar a través de la banca digital CaixaBankNow (app o web de CaixaBank). Aquesta mesura afecta totes les targetes, incloses les targetes que has atorgat als teus beneficiaris (per exemple, un fill).


Continuaran fent les compres com fins ara, introduint les dades de la seva targeta en el comerç electrònic. Un cop fet aquest pas, hauran d'autoritzar-les des de la seva banca digital CaixaBankNow: podran fer-ho tant des del seu mòbil, amb l'aplicació de CaixaBankNow, com des del seu ordinador, a través del web de CaixaBankNow.

Elements necessaris per autorizar compres online

Donar-te d'alta a la banca digital CaixaBankNow*

Donar-me d'alta

Descarregar l'aplicació de CaixaBankNow en la teva Store

 CaixaBank

Activar les notificacions a l'aplicació de CaixaBankNow per a rebre avisos

Activar notificacions

 

Si els titulars de la targeta CaixaBank no recorden les seves claus d'accés a la banca digital de CaixaBankNow, poden recuperar-les aquí.

Per poder tenir usuari de banca digital CaixaBankNow, els titulars de la targeta han d'estar donats d'alta com a clients de CaixaBank. Si no ho estan, hauran d'anar a una oficina CaixaBank per registrar les seves dades (si el titular de la targeta és un menor, haurà d'anar acompanyat del titular del contracte).

Descobreix com autoritzar les compres

 

 

Passos per autoritzar la compra a través de l'aplicació de CaixaBankNow

1. En fer una compra online, el titular de la targeta d'empresa rebrà una notificació a l'app de CaixaBankNow al mòbil.

2. Haurà d'accedir a l'aplicació de CaixaBankNow amb el seu usuari o les dades biomètriques. En entrar, apareixerà una pantalla amb el botó "Autoritzar’.

3. Finalment, haurà de verificar les dades de la compra i autoritzar-la. Estarà disponible durant 7 minuts. També la podrà cancel·lar.


El titular de la targeta també podrà autoritzar la compra a través de CaixaBankNow web, però no rebrà l'avís en el mòbil mitjançant notificació.

Passos per autoritzar la compra des de l'ordinador a través del web de CaixaBankNow :

1. Fer la compra amb la targeta CaixaBank.

2. Accedir des de l'ordinador a la banca digital CaixabankNow www.caixabank.cat. En entrar, apareixerà una pantalla amb el botó "Autoritzar".

3. Verificar les dades de la compra i autoritzar-la. Estarà disponible durant 7 minuts. També es pot cancel·lar.



Descobreix com autoritzar les compres a través del web

Vegeu vídeo explicatiu

No totes les compres requeriran autorització.

Més informació

Si tens qualsevol dubte, pots contactar amb la teva oficina CaixaBank.

    • Contacta'ns T'ajudem a resoldre els teus dubtes
    • Servei d'Atenció al Client Accedeix per a presentar una reclamació oficial
    • Banca digital El teu banc des del teu ordinador o el teu mòbil
    • Demana cita A través de l'app o la web de CaixaBank
  • Productes

    • Comptes
    • Targetes
    • Préstecs personals
    • Hipoteca
    • Mobilitat i rènting
    • Botiga Facilitea
    • Estalvi
    • Jubilació
    • Inversió
    • Assegurances
    • Alarmes
  • Et pot interessar

    • Canviar de banc
    • Baixa l'app
    • Donatius i crowdfunding
    • Pagaments online
    • Seguretat
    • Cultura financera
    • Tramitar herència
    • Deutor hipotecari vulnerable – CBP
    • Acció Social
    • Productes sostenibles
  • Informació corporativa

    • Web corporatiu (obre en una finestra nova)
    • CaixaBank Research (obre en una finestra nova)
    • Premis i reconeixements (obre en una finestra nova)
    • Actualitat
    • Sostenibilitat (Obre en una finestra nova)
    • Treballa amb nosaltres (obre en una finestra nova)
    • Accessibilitat
    • CAS
    • CA
    • ENG
    • FRA
    • DEU
    • VAL
    • EUS
    • GAL

© CaixaBank, S.A. 2025

  • Política de galetes
  • Privacitat (Obre en una finestra nova)
  • Avís legal
  • Tarifes i informació d'interès
  • MiFID
  • Informació legal sobre CaixaBank, S.A.
  • Sello de Excelencia EFQM (Abre en ventana nueva)
  • Western Europe
  • Banco más innovador (Abre en ventana nueva)
  • Certificación ISO
  • AQmetrix